Moni yrittäjä törmää samaan kysymykseen: mistä löydän asiakkaani? Tuote tai palvelu voi olla kunnossa, mutta jos asiakkaat eivät löydä yritystäsi, ei voi syntyä tulosta.
Asiakashankinta saattaa kuulostaa joskus isolta ja vaikealta sanalta, mutta lopulta kyse on yksinkertaisesta asiasta: yrityksen ja asiakkaiden kohtaamisesta. Ja juuri se kohtaaminen kannattaa miettiä huolella.
Kenelle oikeastaan myyt?
Hyvä alku on pysähtyä miettimään, ketä oikeasti haluat tavoittaa. Kaikki eivät ole asiakkaitasi – eikä tarvitsekaan olla. Kun tunnistat oman kohderyhmäsi, on helpompi puhua heidän kieltään ja osoittaa heille tuotteesi tai palvelusi hyödyt.
Asiakashankinta ei tarkoita huutamista kaikille. Se tarkoittaa oikean porukan löytämistä ja heitä puhuttelevaa viestiä.
Mistä asiakkaat sinut löytävät?
Asiakkaat eivät tule ovelle koputtamaan, jos he eivät tiedä sinusta. Siksi on tärkeää olla siellä missä hekin:
- verkkosivuilla, jotka kertovat selkeästi kuka olet ja mitä teet
- somessa, jossa yritys on aidosti läsnä
- tapahtumissa ja verkostoissa, joissa syntyy aitoja kohtaamisia
Ei ole yhtä ainoaa oikeaa kanavaa – on sinun yrityksellesi ja asiakkaillesi sopivat kanavat.
Miten asiakashankinta tehdään fiksusti?
Hyvä asiakashankinta on suunnitelmallista mutta mutkatonta. Se voi alkaa vaikka näistä:
- kirkasta viestit – miksi asiakkaan kannattaa valita sinut
- tee ilmeestä ja sisällöstä selkeää ja linjakasta
- mieti, miten asiakkaan on helppo ottaa yhteyttä
Pienet teot vievät pitkälle, kunhan ne ovat oikeita.
On aika löytää ne oikeat asiakkaat
Asiakashankinta ei ole temppuja tai kikkailua. Se on sitä, että yritys on läsnä, kun asiakas etsii ratkaisua.
Etsitkö asiakkaita? Ota yhteyttä – me autamme löytämään heidät.
